تشمل الادارة المجانية على الخدمات التالية : 1. مجاناً فحص الهاردوير للسيرفر للتأكد التام من سلامة القطع قبل تسليمه للعميل . 2. مجاناً تنصيب نظام التشغيل الخاص بالسيرفر . 3. مجاناً حل مشاكل الهاردوير . 4. مجاناً حل مشاكل الشبكة والاتصال . 5. مجاناً استعادة بيانات الدخول للسيرفر . 6. مجاناً اعادة تشغيل السيرفر في حالة توقفه . 7. مجاناً اعادة تنصيب النظام .

إذا كان الطلب خلال دوام قسم الحسابات فانه يتم الانتهاء منه وتجهيزه خلال ساعات بسيطة لاتتجاوز 12 ساعة بعد الطلب وفتح تذكرة من خلال العميل وتأكيد عملية الدفع . أما اذا كان خارج وقت دوام قسم الحسابات فأنه قد يستغرق حتى 24 ساعة لتأكيد عملية الدفع ثم أعتماد الطلب .

في تقنية يتوفر طاقم الدعم والمساعدة على مدار 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع / 365 يوم في السنة بلا عطل أو اجازات , بينما يتوفر طاقم الخدمات الأخرى مثل الحسابات والطلبات الجديدة وخدمة العملاء والمبيعات وخدمات المشاريع في دوامات حسب كل قسم ولايتواجدون على مدار الساعة ولديهم اجازة اسبوعية وكذلك اجازات سنوية .

نعم الباندويث والترافيك غير محدود ومحدود في نفس الوقت على السيرفرات لدينا . بمعنى أنه يتوفر على كل سيرفر كمية استهلاك محددة تكون مع سرعة اتصال عالية مثلا ( 1 تيرا مع سرعة اتصال 100 ميجا ) في حالة استهلاك هذه الكمية فان السيرفر لايتوقف ويبقى يعمل بدون أي محدودية للاستهلاك ولكن على سرعة اتصال اقل تصل الى 10 ميجا . السيرفرات المشتركة تبدا من ( 500 جيجا مع سرعة 100ميجا ) حسب كل عرض في حالة استهلاكها فان السرعة تنخفض الى 10 ميجا في الثانية باستهلاك لا محدود .