Dökümanlar
تشمل ادارة السيرفرات المتقدمة على أكثر من 15 ميزة وهي : 1. فحص الهاردوير للسيرفر للتأكد التام من...
ماهو الدعم المقدم لعملاء الاستضافة ؟تقدم تقنية دعم فني مجاني لعملاء الاستضافة فيما يخص الاستضافة نفسها من حلول لمشاكل الاستضافة...
ماهو نوع لوحة التحكم المستخدمة للاستضافة الغير محدودة ؟تعتمد الاستضافة المشتركة في تقنية على لوحة تحكم من نوع Cpanel/WHM , مع العديد من الاضافات...
ماهو نوع لوحة التحكم المستخدمة مع السيرفرات و VPS المدارة ؟توفر تقنية لوحة التحكم CWP المطورة من خلالنا مجاناً مع السيرفرات الخاصة او VPS ( المدارة ) , وهي...
ماهي الخدمات التي تقدم للسيرفرات الغير مدارة ؟تشمل الادارة المجانية على الخدمات التالية : 1. مجاناً فحص الهاردوير للسيرفر للتأكد التام من...
ماهي مدة تجهيز الاستضافة بعد التحويل ؟إذا كان الطلب خلال دوام قسم الحسابات فانه يتم الانتهاء منه وتجهيزه خلال دقائق بسيطة لاتتجاوز ساعة...
ماهي مدة تجهيز السيرفرات الكاملة ؟طلبات السيرفرات الكاملة تستغرق بعض الوقت .حيث يتم طلب السيرفر من خلال الداتا سنتر وتجهيز قطع...
ماهي مدة تجهيز السيرفرات المشتركة ؟إذا كان الطلب خلال دوام قسم الحسابات فانه يتم الانتهاء منه وتجهيزه خلال ساعات بسيطة لاتتجاوز 12...
ماهي مستويات ادارة السيرفرات ؟تقدم تقنية سيرفرات مدارة او غير مدارة ويقدم مع السيرفرات المدارة مستوى واحد لادارة السيرفرات من...
هل أستطيع استرداد المبلغ المدفوع ؟نعم تستطيع ذلك في حالة أن الخدمة المحجوزة هي استضافة مشتركة أو استضافة غير محدودة و مع طريقة...
هل الترافيك غير محدود على السيرفرات ؟نعم الباندويث والترافيك غير محدود ومحدود في نفس الوقت على السيرفرات لدينا .بمعنى أنه يتوفر...
هل الرد على التذاكر والدعم الفني سريع ؟يتم الرد على تذاكر العملاء من خلال قسم الدعم والمساعدة بشكل سريع جدا ومباشر وبدون أي تاخر ومعدل...
هل تتوفر لوحة التحكم Cpanel/WHM مجاناً مع السيرفرات ؟توفر تقنية مع السيرفرات الخاصة و VPS المدارة لوحة تحكم من نوع CWP مجانا ولاتتوفر لوحة التحكم...
هل تقومون بعمل نسخ احتياطي للمواقع مجانا ؟توفر تقنية بالفعل مجانا نسخ احتياطي داخلي وخارجي حسب العرض الخاص لكل خدمة وبدون أي رسوم اضافية ,...
هل جميع السيرفرات مدارة ؟تقدم تقنية العديد من الحلول لمستخدمي السيرفرات , فتوفر تقنية سيرفرات غير مدارة واخرى مدارة , حتى...
هل جميع خطط الاستضافة تقبل نقل المواقع ؟أغلب خطط الاستضافة المشتركة والغير محدودة تقبل نقل المواقع إليها ماعدا الخطط التي يوضح عليها...
هل طاقم العمل متوفر على مدار 24 ساعة ؟في تقنية يتوفر طاقم الدعم والمساعدة على مدار 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع / 365 يوم في السنة بلا...
هل يتم تركيب السكربتات والإضافات مجانا ؟تقدم تقنية دعم فني مدفوع وليس مجاني للمحتوى وأي خدمات للمحتوى كتركيب سكربتات أو اضافات أو...
هل يتم عمل تحديثات دورية ؟نعم بالتأكيد هذا يتم حرصا منا على تطوير الخدمات وجودتها والحفاظ على تحديث البرامج والسيرفرات...
هل يتوفر دومين وشهادة SSL مجانا ؟أحياناً يتوفر بعض العروض الخاصة التي توفر دومين مجاني أو خدمات أخرى مجانية مثل تركيب...
هل يتوفر عدد ايبيهات مع السيرفرات ؟في العروض الاعتيادية يتوفر مع كل سيرفر 1 اي بي خاص , وفي بعض العروض الخاصة يتوفر أكثر من ذلك حسب...
هل يسمح للعملاء بالدخول لـ SSH للسيرفرات ؟في حالة أن السيرفر من ضمن السيرفرات المدارة من خلال تقنية فكما هو الحال في جميع الداتا سنتر...
